プライバシーポリシー

1 個人情報保護に関する基本方針

株式会社ミリアド(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護法上の個人情報(以下「個人情報」といいます。)、その他当社サービスのご利用に当たって当社が取得する情報(以下「個人情報等」といいます。)の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、個人情報等の保護を重要事項として位置づけ、「当社の個人情報の取扱いに関するプライバシーポリシー」として以下のとおり定め、当社代表者、役員、従業員、その他の従業者に周知し、徹底を図ります。

2 個人情報等の取得

  1.  当社は、本サービス等を利用するために必要な範囲で、以下ユーザーの個人情報等を取得することがあります。
    1.  氏名、生年月日、性別、職業等プロフィール
    2.  メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先
    3.  クレジットカード情報、銀行口座情報等決済手段に関する情報
    4.  ユーザーの肖像を含む静止画情報
    5.  入力ホームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
    6.  本サービス等を通じて、当社サーバ内に、ユーザー、業務委託先、販売代理店または協賛企業が入力し、操作しまたは保存した情報全て
  2.  情報収集モジュール等を介した個人情報等の取得
    1.  当社は、本サービス等のユーザーのプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、クッキー(Cookie)、ウェブビーコン、および類似の技術(以下「クッキー等」といいます。)を利用して、ユーザーの利用状況および属性情報を取得することがあります。ただし、クッキー等には個人情報は一切含まれず、ユーザー個人を特定することはありません。
    2. 当社は、本サービス等を利用するお客様のIP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報を自動で生成し、保存する場合があります。これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

3 個人情報の入力について

必須項目以外の情報の提供は任意となります。ただし、当該情報が提供されないことにより、本サービスの利用やお問い合わせ等に適切にご対応できない場合があります。

4 個人情報等の利用目的

当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合または本人同意を得た場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲を越えて利用することはありません。

  1. お客様に関する情報
    1. 商談や打ち合わせを含む、お客様及びお取引先様との連絡、サービスに関するご案内
    2. サービスの提供及び利用状況の確認や改善
    3. サービスの運営上のトラブル解決のため
    4. サービスについての調査・データ集積・開発のため
    5. サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼
    6. 当社が推奨する商品やサービスの案内の送信送付
    7. サービスのメンテナンス、その他重要なお知らせ等のご連絡
    8. サービスのご案内・サポート情報をご提供・回答のため
    9. 保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等の求めに対応するため
  2. マーケティングやセミナーに関する情報
    1. 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
    2. 電子メール、郵送(ハガキ、DM等)又は電話による当社主催・共催セミナー、講演会その他当社が出展又は参加する各種イベントのご案内のため
    3. 広告掲載業務に利用するため
    4. 当社自らアンケート調査等を行い、属性等に基づく分析などの調査結果を当社の各種サービスに反映するため。
    5. 電子メールマガジン、広告等の配信に利用するため
  3. ご契約に関する情報
    1. 当社の運営する有料サービスについて、ご本人のお支払方法、もしくはご利用にかかるご入金状況を確認するため。
    2. お客様及びお取引先様との契約の締結や、契約事項の履行のため
  4. 採用・退職者、従業員に関する情報
    1. 求職者への採用情報の提供や連絡
    2. 採用業務管理、改善等のため
    3. 求職者に対する事務連絡及び選考結果の通知並びに雇用機会に係る情報提供のため
    4. 過去に当社に応募した求職者について保持している情報を確認するため
    5. 当社従業員の人事・労務を管理するため

5 利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると認められる場合に、個人情報等の利用目的を変更するものとし、変更を行った場合は、変更後の目的を当社所定の方法によりお客様に通知し、または本ウェブサイト上で公表するものとします。

6 個人情報等の第三者提供

当社は、法令等に定める場合又は次のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報等を第三者(日本国外ある者も含みます。以下同じ)に提供しません。

  1.  人の生命、身体、または財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  2.  公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を取ることが困難である場合
  3.  国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4.  有料サービス利用や商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社等に確認する場合
  5.  ご本人から承諾を得たときまたは個人情報保護法で認められている場合

7 共同利用

当社は総合的なサービスを提供するために、利用目的の範囲内でお客様からお預かりした個人情報を当社の業務委託先、販売代理店および協賛企業とで次の通り共同利用させていただくことがあります。

  1.  共同利用する個人情報の項目
    1.  フォーム等の入力事項(氏名・住所・生年月日・性別・電話番号・Eメールアドレス等)
    2.  アンケート等により提供された情報
    3.  ご意見、ご要望、お問い合わせ等に関する情報
  2.  共同利用者の範囲:当社の業務委託先、販売代理店および協賛企業
  3.  共同利用の目的:第4項「個人情報等の利用目的」各号の目的
  4.  共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称:当社

8 個人情報等の委託

  1.  当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者(日本国外にある者を含みます)に委託することがあります。
  2.  前項の場合には、当社の基準に基づいて個人情報の適切な管理を行っている事業者を選択し、必要かつ適切な監督を行うとともに、非開示契約を締結することにより個人情報の安全性を確保します。

9 個人情報の管理・保護について

当社は、個人情報を正確かつ最新に保つよう努め、これを安全に管理いたします。

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損の防止及び是正をするために必要かつ適正な安全管理措置を講じます。また、責任者を定め、従業員および委託先も必要かつ適正な監督を行います。

10 個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止について

個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。また、個人情報の開示・訂正・消去及び利用・第三者提供の中止につきましてお客様から御要望があった場合は、所定の手続で、ご本人様であることを確認できた場合に限り、速やかに対応しますので、末尾の問い合わせ窓口へご連絡ください。

ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。

11 問い合わせ窓口

当社は、個人情報等の取扱いに関するお問合せ(利用目的の通知、開示、訂正、利用の停止または消去、第三者への提供拒否等のご依頼、苦情、その他ご質問等)に関し、合理的な範囲において、下記の問い合わせ・相談窓口を設けます。

なお、利用目的の通知、開示手続、個人情報の開示・訂正・消去及び利用・第三者提供の中止につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴いたします。また、上記手続以外においても作業量により、手数料を頂く場合がありますので、あらかじめご了承ください。

株式会社ミリアド 個人情報苦情及びご相談窓口
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-2-3-17F
メールアドレス:support@qlear.cloud
(受付時間 月曜日〜金曜日 祝祭日を除く 10時〜16時)

2022年 10月 1日制定
株式会社ミリアド
個人情報管理責任者 最高情報セキュリティ責任者(CISO)樋口清政