【DX支援プラン利用】
4年ぶりの展示会でアンケート+抽選コンテンツを利用!

サイトー印刷株式会社
齋藤 誠様

サイトー印刷株式会社様について教えてください。

当社は1971年に設立した、静岡市清水区に本社を構える印刷会社です。
従業員数は約25名で、私を含めた6名が営業を行っています。
地域の皆様からご愛顧をいただき地道に歩んでまいりました。
おかげさまで、お客様に支えられながら着実に制作実績も増え続けております。
少部数~大部数まで幅広く対応可能な印刷機が揃っており、印刷物ごとに最適な印刷機をチョイス出来ますので、ムダが少なく仕上がりも料金も最適なものをご提供することが可能です。

サイトー印刷株式会社
https://websaito.com/

キュリアを導入したきっかけについて教えてください。

元々、オフセット印刷とオンデマンド印刷機を活用して冊子や名刺の印刷を行っていました。
ただ、昨今は印刷の需要が減ったり、データ制作もお客様自身で行うという変化が起きています。
新しい営業手法を模索しており、印刷システム機材で取引があった株式会社ムサシさんからキュリアを紹介されたことがきっかけでした。
設立して50年以上になる会社ですが、デジタルツールを取り入れるのは初めてのことです。
お客様へ提案をすることに苦手意識がありましたが、これを機会に提案営業を行うようになりました。

DX人材支援プランについて教えてください。

※DX人材支援プランとは?
 キュリアのオプションで「ミリアドの専任担当が、研修や営業サポートを行う」というプランです。

デジタルツールを取り入れるのが初めてのことだったので、定期的に打ち合わせをしてもらうことで営業活動に繋がっていきました。
特に、キュリアをどうお客様に提案するか、というアイデアが参考になりました。
抽選コンテンツを使った展示会や、デジタルスタンプラリーは具体的な案件になっているものもあります。
印刷物に加えて、より広く提案できますし、そのための打ち合わせもしてもらえるので助かります。

今回の案件を受注したきっかけについて教えてください。

こだわりの味協同組合さんからアンケートと抽選コンテンツの企画・運営を受注しました。
これがキュリアを絡めた初めての受注になります。
当社は元々同組合の賛助会員です。
組合活動の一環で、メーカーによる食品販売と展示が年に1回あるのですが、コロナ禍で4年間展示会が中止になっていました。
2023年3月に4年ぶりに開催されることになり、企画書を作って提案したところ採用になりました。

提案内容について教えてください。

展示会が終わるとアンケートを実施するのですが、これまでは手書きでアンケートを取っていました。
アンケートを書いてくれた方から抽選で50名の方に、後日商品を送るという運用です。
当社がご提案したのは、スマホでアンケートに回答してもらって、抽選を回してもらい、当選した方にはその場で商品を渡す、という企画です。
というのも、これまでは手書きでアンケートを取っていたので、それらをデータに起こすことが大変だったそうです。
この運用にすることで、事務処理が非常にラクになる、という期待から採用になりました。実際に、csvからそのままデータを渡せるので組合の方も大変喜んでくれています。
また、展示会場では抽選コーナーも作りました。
人が集まり、その場で当落がわかるため、当たった人にその場でお土産を渡せた点も評判が良かったです。

企画内容と結果について教えてください。

企画:展示会でのアンケートと抽選コンテンツの組み合わせ
内容:アンケートに回答すると、抽選コンテンツが回せ、当選するとその場で景品ゲット
期間:2023年3月25日(土)

初めての企画だったので不安もありましたが、無事に終了しました。
全体では500名以上の方に、アンケートへ回答いただけましたね。
当日は、スマホを持っていない方用にタブレットを用意しました。
当社からは4人ほど運営に行ってもらい、会場のWi-Fiが弱かったのでそのサポートもしました。
4年ぶりの展示会ということで、参加者の方が喜んでくれた様子が間近に見られて良かったです。

受注内容
・チラシデータ制作
・キュリア運営費用 フォーム+抽選コンテンツ

今後について教えてください。

来年以降も同様の企画の話が上がっており、継続受注に繋がりそうです。
他にも提案活動は積極的に行っており、営業の一人はこんな事を言っていました。

『キュリアを入り口に、新規顧客への営業活動も始めることが出来てきていますし、競合他社との差別化で、安易な見積合わせに巻き込まれにくくなると思います。
 実際に、既存顧客へのキュリアの提案の際に、ログ情報の提供などに興味を持っていただける方が多いことを実感したので、キュリアを通してより結びつきを強めることが出来そうです。』

このように現場の営業も意識高く取り組んでくれているので、今後も成果を伸ばしていきたいと思っています。

ーありがとうございました!