2025年3月2日

デジタルガチャとは？メリット・デメリットと活用方法を詳しく解説！

1. はじめに

デジタルガチャは、ゲーム要素を取り入れた抽選システムで、キャンペーンやプロモーションにおいて参加者の興味を引き、
企業と顧客の満足度を高める効果的な手法です。
ランダム性や楽しさを感じられるガチャは、特に若年層やスマートフォンユーザーに人気があり、
参加意欲を高めることができます。

この記事では、デジタルガチャの特徴やメリット・デメリットについて詳しく解説し、実際の活用事例も紹介します。
さらに、誰でも簡単にデジタルガチャを作成できるツールについてもご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

2.デジタルガチャとは？

デジタルガチャとは、インターネット上で参加できるランダム抽選システムの一つです。
特に、スマートフォンで手軽に参加できるため、店舗やイベント、オンラインキャンペーンなど幅広い場面で活用されています。

近年では、「オンラインガチャ」「スマホ抽選」「デジタルくじ」と呼ばれることも増えており、
企業のマーケティング施策の一環として注目されています。

また、従来の抽選方法と比較すると、以下のような違いがあります。

3.デジタルガチャのメリット

デジタルガチャにはさまざまなメリットがあります。

参加者の興味と関心を引き出す

デジタルガチャはゲーム性を取り入れており、何が当たるかわからないドキドキ感やワクワク感を演出し、
参加者の好奇心を引き出します。
特に、ガチャの結果がその場でわかる「インスタントウィン」形式は、参加者を引きつけ、
イベントやキャンペーンを盛り上げます。

ブランド認知度の向上

ガチャのデザインに企業のロゴや独自のビジュアルを取り入れることで、ブランドの認知度を高めることができます。
イベントやキャンペーンに合わせてガチャのデザインをカスタマイズすることで、
ブランドメッセージを強力にアピールできます。

データの収集と分析が容易

デジタルガチャでは、参加者のデータをリアルタイムで収集できるため、どの景品が人気か、
どれだけの参加者が集まったかなどを簡単に分析できます。
このデータを活用して、次のマーケティング施策を改善することが可能です。

4. デジタルガチャのデメリット

一方、デジタルガチャにはデメリットもあります。

カスタマイズによるコストの増加

デジタルガチャシステムを導入する際、特にカスタマイズが必要な場合、開発や運用にかかるコストが
増えることがあります。
中小企業にとっては、この初期費用が負担となることがあるため、費用対効果を慎重に見極めることが重要です。

不正行為のリスク

オンライン環境では、不正に複数回参加したり、景品を不正に取得するリスクがあります。
これらに対処するため、ガチャシステムには不正を防ぐための機能を導入することが求められます。

初期設定に手間がかかる

デジタルガチャを運用するためのシステム設定やテストには時間と労力が必要です。
特に、複数の端末やブラウザでの動作確認や、クーポンや景品の詳細設定は、細かい作業が必要です。

法律への配慮が必要

ガチャ形式のプロモーションは、景品表示法などの法律に関連するため、規制に抵触しないよう事前に確認が必要です。
特に高額な景品を提供する際には、法令を十分に理解した上で進めることが大切です。

5.デジタルガチャの活用方法

店舗での来店促進キャンペーン

店舗の集客施策として、来店者がスマートフォンでガチャを回し、割引クーポンや特典を獲得できる企画が人気です。
例えば、「500円割引クーポン」「次回使えるポイント」などを当選景品に設定することで、リピーター獲得にもつながります。

イベントや展示会での参加促進

イベントや展示会で「アンケート回答でデジタルガチャに挑戦！」といった形で活用することで、
来場者の情報収集が可能になります。
特に、フォーム連携機能を活用すると、スムーズにアンケート収集と抽選を実施できます​。

SNS拡散を狙ったキャンペーン

デジタルガチャの結果をSNSでシェアできるようにすると、拡散力が向上します。
「抽選結果をTwitterでシェアすると、追加でもう1回挑戦！」といった仕組みを取り入れることで、
キャンペーンの認知度を高められます。

会員登録やLINE友だち追加との連携

デジタルガチャを会員登録やLINE友だち追加の特典にすることで、
アカウントの普及やリピーターの獲得につながります。
定期的にガチャを実施することで、顧客の継続的な関心を引き、ブランドへの愛着を
深めることができます。

デジタルガチャは、さまざまな場面で活用されています。特に以下のようなシーンでは、大きな効果が期待できます。

6.デジタルガチャを導入する際の注意点

デジタルガチャを導入する際には、以下の点に注意が必要です。

効果測定を意識した運用をする

デジタルガチャの効果を最大化するためには、効果測定が重要です。
QRコードやURLトラッキングを活用すると、以下のデータが取得できます。

• 何人がガチャを回したか
• どの時間帯に参加が多いか
• どの景品が人気か

これらのデータを分析することで、次回のキャンペーンを最適化できます​。

不正対策を行う

デジタルガチャは、1人が何度も参加するリスクがあります。
不正を防ぐために、LINEログイン認証やワンタイムQRコードを活用するのがおすすめです。

法規制への対応を忘れない

ガチャ形式のプロモーションを実施する際は、景品表示法に注意する必要があります。
特に、高額な景品を提供する場合は法律の範囲内で設定することが重要です。

7. デジタルガチャの導入事例

デジタルガチャが使われたイベントや企画の事例をご紹介します。

埼玉土建一般労働組合主催の「住宅デー」イベント

イベント準備
・各会場に来場者アンケートとガチャを実施する企画を用意
・350箇所のイベント会場に合計17,000枚のチラシを配布

イベント実施
・来場者がアンケートに回答後、ガチャを回す企画を実施
・478名の来場者がアンケートに回答

結果・分析
・集まったアンケートデータをCSV形式でまとめる
・集客方法や広告の改善に役立つ情報を得る

次回への展開
・今回の結果をもとに、次回の「住宅デー」でも同様の企画を実施予定

この事例の詳細はこちら

お茶の泉園のDMでの活用

課題
・お茶の泉園様がDMの開封率を気にしていたため、QRコードで開封率を測る方法を採用

成果
・封筒のQRコードはLPに誘導して開封率を測定
・封入チラシのQRコードのガチャで開封者の反応を記録

年配顧客の懸念
・年配層のQRコード利用に懸念があったが、「家族でチャレンジ」をテーマにしたデザインで解決

制作物
・封筒とチラシ各5,000部を制作
・2種類のQRコードを設置し、封筒にはLP、チラシにはガチャにリンクさせた

この事例の詳細はこちら

8.デジタルガチャを簡単に作成できるツール「キュリア」の紹介

キュリアは、専門知識がなくても簡単にデジタルガチャを作成できるツールです。
ノーコードで操作でき、プログラミングの専門知識がない人でもガチャを作成できるため、
企業やイベント運営者にとって便利なサービスです。

20種類のテンプレートを用意

福引やルーレットなど、20種類のテンプレートから選べ、カスタマイズも自由自在です。
これにより、様々なイベントやキャンペーンに柔軟に対応できます。

複数のコンテンツと組み合わせが可能

抽選コンテンツ以外にも、フォームやスタンプラリーなど複数のコンテンツと組み合わせて
デジタルガチャを提供することもできます。企画の幅が広がりやすいのも特徴です。

オリジナルQRコードで個性をプラス

キュリアには、オリジナルのQRコードを作成できる機能があります。
QRコードの背景に企業ロゴや好きな画像を設定できるため、ガチャに独自性を持たせ、
ブランド認知度を一層高めることが可能です。

9.まとめ

デジタルガチャは、スマートフォンで手軽に参加できる新しい抽選方法として、
店舗・イベント・オンラインキャンペーンなど幅広いシーンで活用できます。
導入する際には、効果測定や不正対策、法規制の確認を行いながら、適切な運用を心がけることが大切です。

また、デジタルガチャを作成できるツールを活用すれば、誰でも簡単にデジタルガチャを使った企画ができるため、
スムーズにキャンペーンを実施することが可能です。

デジタルガチャを活用して、より効果的なプロモーションを実現しましょう！