2025年5月8日

【印刷会社向け】今こそ「振り返り」の時間を持つ意味とは？利益減少を防ぐための思考整理術

1. はじめに

日々の業務に追われていると、つい見過ごしがちになるのが「振り返り」の時間です。
しかし、過去を振り返ることは、次の戦略を立てるうえで非常に有効な手段です。

特に印刷業界では、近年の市場環境の変化により、前年と同じ取り組みでは成果につながらない場面も増えてきました。

この記事では、「振り返り」がもたらす価値と、それをどのように未来の一手につなげるかを具体的に解説します。

2.ビジネスにおける「振り返り」の価値

過去からの教訓を、未来の武器にする

過去の行動や判断が、現在にどのような影響を与えているかを確認することで、
同じ失敗を防ぎ、成功の再現性を高めることができます。

印刷業のように受注型ビジネスであっても、何が成果につながり、
何が機会損失だったかを言語化できることは、非常に重要です。

「1年後、どうなっていたいか」の明文化

「1年後、どうなっていたいか」と問われて、すぐに答えられる経営者や担当者は意外と少ないものです。
過去の行動を振り返ることで、明確なビジョンが見えてきます。

どんな施策をやってきて、どのような結果が出たのか。
それが将来を見据えた意思決定の軸になります。

3.利益減少の落とし穴と印刷会社のリアル

「既存顧客を大切にしたい」という思いから、営業活動を強化してきた印刷会社も多いのではないでしょうか。

訪問数やコミュニケーション回数を増やし、関係性を深めてきた。
しかし、決算時に改めて利益を確認すると、実は前年よりも減っていたというケースが見受けられます。

忙しく働いていても、数字が伴っていない場合、以下のような原因が考えられます。

・単価の下落による利益率の低下
・人件費や外注費の増加
・費用対効果が不明確な施策の継続

「量」に頼ったアプローチでは限界があります。
今こそ「質」に目を向け、振り返りから対策を立てるタイミングです。

4.過去から未来を考えるための視点

未来の計画を立てる際、よくあるのが「理想だけが先行してしまう」というケースです。
しかし、過去の実績や判断材料を根拠に加えることで、現実的かつ実行可能な戦略を描くことができます。

例えば、

・前年に提案機会が減った＝受注減につながった
・一部の低価格案件を優先しすぎた＝全体の利益率が下がった

このように、数字と行動をセットで振り返ることで、課題と改善策の関係性が見えてきます。

5.具体的なアクション：今こそ打つべき次の一手

印刷＋デジタルの提案で付加価値を生み出す

これまで紙中心だったサービスに、スマートフォンと連動したデジタル要素を取り入れることで、
印刷会社としての新たな価値を提供することができます。

具体的には、以下のようなコンテンツを活用できます。

・デジタル抽選（ルーレット、スクラッチ、ガチャなど）
・写真撮影を楽しめるフォトフレーム
・スタンプを集めて回遊を促すスタンプラリー

これらのコンテンツは、紙媒体と組み合わせることで、キャンペーンの盛り上げやリピート促進にも効果を発揮します。

QRコードの見せ方と使い方を工夫する

QRコードは、紙とデジタルをつなぐ入口です。
しかし、白黒の汎用的なQRコードでは、視認性やブランド訴求力に限界があります。

最近では「デザインQR」と呼ばれる、背景に画像を設定できるQRコードが注目されています。

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・デザインQRとは？
・QRコードの効果測定方法

デザイン性を持たせることで差別化が図れ、偽造防止や詐欺対策にもつながります。
さらに、QRコードのスキャンログを取得すれば、施策の成果も「見える化」できます。

6.印刷会社向けのITツール「キュリア」でできること

こうしたデジタル施策を簡単に導入できるのが、クラウド型ノーコードツール「キュリア」です。

キュリアの主な特徴

・20種類のスマートフォンコンテンツが使い放題
・抽選、スタンプラリー、クーポン、フォーム、LPなど幅広い用途に対応
・背景画像が設定できる「デザインQR」も作成可能
・効果測定ログも自動取得できる
・クラウド型なので即時修正・変更に対応可能

印刷物と組み合わせることで、お客様に対する「提案の幅」を広げながら、
利益率の高い企画型の受注へとつなげることが可能です。

7.まとめ

印刷会社がこれからも成長を続けるためには、現状をしっかりと振り返り、改善の糸口を見出すことが不可欠です。

・本当に効果が出ている施策は何か？
・利益を圧迫している要因は何か？
・これから取り組むべき方向性はどこにあるか？

これらを明確にするためには、「数字」と「行動」をセットで見直す習慣が重要です。

そして、限られたリソースで最大限の成果を出すためには、ツールの力を借りるのも一つの手段です。

この機会に、自社の取り組みを振り返り、新たな一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。